Dogfriends
Εισαγωγή
Η Dogfriends είναι μια σουηδική πλατφόρμα e-commerce που ειδικεύεται σε συμπληρώματα διατροφής και βιταμίνες για σκύλους. Μέσω μιας διαδραστικής ανάλυσης υγείας, οι ιδιοκτήτες σκύλων λαμβάνουν εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων βάσει των ειδικών αναγκών του σκύλου τους. Συνδυάζοντας το e-commerce με συμβουλευτικές υπηρεσίες, η Dogfriends προσφέρει μια υπηρεσία που είναι ταυτόχρονα ενημερωτική και στοχευμένη. Το κοινό-στόχος αποτελείται από αφοσιωμένους ιδιοκτήτες σκύλων στη Σουηδία, που φροντίζουν για την υγεία και την ευημερία των κατοικιδίων τους.
Η συνεργασία με την Dogfriends συνεχίζει να αναπτύσσεται δυναμικά το 2025. Μαζί έχουμε δημιουργήσει μια ευέλικτη και δυναμική δομή, διερευνώντας συνεχώς νέους δρόμους για ανάπτυξη – τόσο σε επισκεψιμότητα, όσο και σε μετατροπές και μερίδιο αγοράς.
Αποτελέσματα
Πρόκληση
Όταν η Dogfriends επικοινώνησε με την Digital View Consulting στα μέσα του 2023, ο λογαριασμός τους στο Google Ads ακολουθούσε μια αρκετά περιορισμένη στρατηγική. Οι καμπάνιες στόχευαν σε λίγα εξειδικευμένα keywords, με αποτέλεσμα μικρή εμβέλεια και περιορισμένο όγκο.
Η Dogfriends αναζητούσε έναν συνεργάτη που όχι μόνο κατανοούσε το προϊόν και την αγορά τους, αλλά μπορούσε και να αναλάβει πρωτοβουλίες, να εντοπίσει νέες ευκαιρίες και να αναβαθμίσει την απόδοση του λογαριασμού. Ο στόχος ήταν:
- Αύξηση της επισκεψιμότητας και των μετατροπών
- Εντοπισμός περισσότερων «προβληματικών περιοχών» για διαφημίσεις
- Μέγιστη απόδοση επένδυσης (ROI) και αύξηση του μεριδίου αγοράς
Λύση
Υιοθετήσαμε μια ολιστική προσέγγιση και εφαρμόσαμε μια ευρύτερη στρατηγική. Η διαδικασία ξεκίνησε με ανάλυση των προηγούμενων αποτελεσμάτων και πώς θα μπορούσαμε να τα κλιμακώσουμε. Στη συνέχεια:
- Εντοπίστηκαν νέα θέματα («προβληματικές περιοχές») σχετικά με την υγεία των σκύλων
- Συγκεντρώθηκαν οι δομές των καμπανιών για περισσότερα δεδομένα και βελτίωση της μηχανικής μάθησης
- Εφαρμόστηκαν περισσότερα conversion points και διασφαλίστηκε σωστή παρακολούθηση
- Διεξήχθησαν συνεχείς πειραματισμοί βάσει υποθέσεων για συνεχή βελτιστοποίηση
- Συνδυασμός Performance Max campaigns για ευρεία εμβέλεια
- Καμπάνιες αναζήτησης με υψηλή συνάφεια για το brand και την κατηγορία προϊόντων
Αποτελέσματα
Κατά τον πρώτο χρόνο εφαρμογής της νέας στρατηγικής παρατηρήθηκαν σημαντικές βελτιώσεις σε όλα τα βασικά KPIs:
KPIΑλλαγή 2023 vs 2024Κλικ+229,3%Μετατροπές+83,2%CTR+159,4%CPC-31,5%